+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как вернуть деньги за телефон на гарантии без отправки гарантию

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Гарантия на телефон действует строго ограниченное время, продолжительность ее определена законодательными нормами Российской Федерации. Представить жизнь без мобильного телефона современному человеку сложно. Этот гаджет позволяет быть всегда на связи, производить фото- и видеосъемку в любых режимах, беспрепятственно заходить в интернет, управлять счетами онлайн и имеет еще немало полезных функций. Мобильные телефоны обладают обязательным гарантийным сроком, который позволяет потребителю вернуть их в магазин или произвести бесплатное сервисное обслуживание или ремонт поломок, которые имеют заводское происхождение.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Сломался телефон на гарантии что делать или как вернуть деньги

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Скажите пожалуйста смогу ли я сдать телефон по гарантии если у меня разбит экран?

У меня месяц назад возникла проблема с телефоном экран начал периодически жить собственной жизнью, у меня небыло возможности сдать его сразу по гарантии. А сегодня у него разбился экран. На сколько я поняла у многих владельцев телефона как у меня возникла проблема что телефон живёт собственной жизнью. Телефон модели Nokia Lumia. Законодательство в Украине имеет довольно неплохую базу по охране прав потребителя. Но из-за безответственности производителей или ошибок реализаторов, риск приобретения некачественного товара как-никогда высокий.

Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине. Образец претензии об обмене возврате мобильного телефона. Купила сотовый телефон в МТС, через 2 месяца разбился экран, по моей вине и оказалось что телефон никто не ремонтирует, в компании пишут отписки, мы сами не ремонтируем сдавайте в авторизованные сервис центры, в которых телефоны мтс не ремонтируются. Написала делайте платный ремонт за мой счет, та же отписка ремонтируйте где хотите.

Я не требую ремонт телефона по гарантии, я хочу платный ремонт, но сделать не где. Послегарантийное обслуживание отсутствует, хотя телефон на гарантии платно не где отремонтировать. Пора подавать в суд или можно еще что нибудь сделать. Можно вернуть товар. Конечно, даёт.

Обратитесь с письменной претензией к продавцу в порядке ст 18 Закона РФ О защите прав потребителей. Я отдал телефон на ремонт в МТС прошло 25 дней но они незделали. Телефон на гарантии и оформлена страховка на него. Сколько может длится ремонт?

Могу ли я подать в суд на мтс сдала им телефон на ремонт по гарантии вместо 45 дней был 65 на первую претензию вообще не ответили на вторую отдали бумажку всю мяту от 29 сентября а отдали 23 ноября пишут вышел срок гарантии все документы переделали исправили даты и мои подписи.

Я купила телефон в магазине МТС. Мне сказали что нужно заплатить за гарантия на телефон который я купила. Я спрашиваю почему вы за гарантия на телефон нужно будет заплатить. Они ответили что за это нужно заплатить. Это правильно то что за гарантия на телефон заплатить или требования чтобы гарантия будет бесплатно? С уважением к вам я Наталья Миллер. Вы имеете право купить дополнительную гарантию на телефон, но это не является обязательным условием и можно отказаться.

За гарантию на товар платить не нужно. Возможно, вам пытались навязать договор страхования вашего телефона от порчи, кражи и т. Гарантия на телефон дается бесплатно, для этого есть гарантийная книжка. Скорее всего, вам предлагали "дополнительную" гарантию на более долгий срок.

Платить за нее вы не должны. С жалобой на продавца можете обратиться в Роспотребнадзор. Купил телефон в МТС салоне, через месяц динимик стал хрипеть, я сдал его по гарантии на ремонт, в замен на время ремонта мне выдали старый, еле дышащий тел.

Через 20 дней и мне вернули тел. Ещё на гарантии. Могу ли я вернуть за него деньги или обменять его на другой? В магазине мне сказали, что они могут принять его только на ремонт по гарантии и если после второй починки он снова сломается, то только тогда они мне сделают обмен или вернут деньги.

На какую статью в законе мне опираться? Заранее спасибо. Можно уже сейчас предъявить им письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости, документы о первом ремонте выдали?

Купила телефон в Новосибирске в МТС. Переехала в Кемерово. Телефон сломался, на гарантии. Пришла в МТС, говорят неси сервисный центр. Отнесла, сдала, прошу дайте на замену. Говорят иди туда, где купила. Что надо ехать в Новосибирск? Дорога туда и обратно плюс время. Что делать? Любовь, подменный аппарат должен давать тот кто производил продажу. Но ни как не сервисный центр.

Объем правомочий такой организации может быть весьма разным, от ремонта, до удовлетворения всего перечня требований, установленных ЗоЗПП. При этом в соответствии с договором организациям может быть поручено выполнение одного, нескольких или всех требований потребителя, предусмотренных указанной статьей".

Следует оговориться, что для того, чтобы являться уполномоченной организацией, между этой организацией и изготовителем должен быть заключен договор, в котором обязательно должно быть указано, на принятие и удовлетворение каких требований изготовитель уполномочивает данную организацию.

На практике могут существовать два вида сервисных центров: сервисный центр как уполномоченная организация от продавца и сервисный центр как уполномоченная организация от производителя. Первые сервисные центры находятся, как правило, по адресу продавца. Определить местоположение второго вида сервисных центров зачастую довольно сложно и требует времени. Однако, как правило, в гарантийных талонах на технику указываются адреса авторизованных сервисных центров, которым изготовитель предоставил право проводить гарантийное сервисное обслуживание своей техники.

Также в таком сервисном центре должны иметься сертификаты или свидетельства, выданные изготовителем и свидетельствующие о том, что данная организация имеет право ремонтировать технику изготовителя. В марте г я купила телефон в салоне мтс, и на него далась гарантия 1 год. Через 2 недели я прошила т. В феврале я опять его прошиваю по гарантии, после его прошивки на телефоне перестает работать приложение.

И сейчас мне предстоит исчо раз отдавать на прошивку. Могу ли потребовать от магазина возврат денег и обмен телефона. И что делать если они отказываются что ли предпринимать в данной ситуации. Цитата:В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. Пишите и предъявляйте им письменную претензию. Если не примут, то направляйте через почту заказным с уведомлением и опись вложения.

Купил телефон в мтс с доп гарантией. Как правильно мне его заменить на новый? Телефон стоит 60 тыс. Купил в кредит. Если сдать его в ремонт то время которое он находится в ремоте я должен платить кредит?

Как правильно мне поступить. Каким документом это подтверждается, хотя бы какое-то подобие договора страхования есть? Если ничего такого нет, то скорее всего, что вам придётся ремонтировать телефон за свой счёт, а страховую премию взыскивать с её получателя как неосновательное обогащение. Сдал телефон в ремонт по гарантии салон МТС , на устную просьбу выдать мне телефон в замен на время ремонта мне сказали приходите через три дня.

Через три дня услышал в ответ телефонов нет. Я написал претензию об этом в салон МТС. Претензия у меня на руках с отметкой о поступлении. Могу ли я по окончанию ремонта подать иск за то что телефон так мне и не дали? Отзывов о юристах за 24 часа. Гарантия на телефон в мтс. Похожие темы: возврат телефона на гарантии в магазин дополнительная гарантия на телефон в евросети дополнительная гарантия на телефон в связном кредит на покупку телефона в мтс ремонт телефона по гарантии в мтс сломался телефон на гарантии в кредит.

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн. Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:. Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет.

Поврежденный товар Вы вернуть не можете. Посмотрите адреса сервис-центров, прилагающихся к гарантийному талону и обратитесь к ним.

Попробуйте написать жалобу в роспотребнадзор Кто производитель? Обратитесь напрямую к нему. Если нет - присоединяюсь к моему коллеге - попробуйте обратиться в Роспотребнадзор. Вопросы и ответы: Популярные Новые Старые.

Задать вопрос. Юрист Кудашева Наталья Владимировна.

Как вернуть деньги за телефон на гарантии без отправки гарантию

Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине. Образец претензии об обмене возврате мобильного телефона. Что требовать лучше - возврат денег за товар или обмен на аналогичный телефон. Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов. Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Скажите пожалуйста смогу ли я сдать телефон по гарантии если у меня разбит экран? У меня месяц назад возникла проблема с телефоном экран начал периодически жить собственной жизнью, у меня небыло возможности сдать его сразу по гарантии.

Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине. Образец претензии об обмене возврате мобильного телефона. Что требовать лучше - возврат денег за товар или обмен на аналогичный телефон. Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов.

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

Магазин Computeruniverse предоставляет гарантию на продаваемый товар, подробнее об этом написано в описании товара. Если поломка произошла не вследствие нарушения правил эксплуатации изделия, повреждения или удара, то ваш случай считается гарантийным. В случае получения бракованного товара вы сообщаете об этом через форму обратной связи либо на специально для этого выделенный электронный почтовый адрес: retoure computeruniverse. Также возмещается стоимость ваших почтовых расходов. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Думаю пост будет полезен многим людям. Наверное вы замечали, что при покупке электроники на китайском сайте, вам предлагают два вида гарантии.

Магазин Computeruniverse предоставляет гарантию на продаваемый товар, подробнее об этом написано в описании товара. Если поломка произошла не вследствие нарушения правил эксплуатации изделия, повреждения или удара, то ваш случай считается гарантийным. В случае получения бракованного товара вы сообщаете об этом через форму обратной связи либо на специально для этого выделенный электронный почтовый адрес: retoure computeruniverse. Также возмещается стоимость ваших почтовых расходов.

Представить жизнь без мобильного телефона современному человеку сложно.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Современные смартфоны — это высокотехнологичные устройства со множеством функций. Соответственно, иногда попадаются устройства с браком — могут появляться неполадки или они могут вовсе выходить из строя. Когда совершаете покупку, следите за правильностью заполнения гарантийного талона продавцом и не забудьте о кассовом и товарном чеке.

.

.

.

Магазин Computeruniverse предоставляет гарантию на продаваемый товар, подробнее об Возврат денег за телефон.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Юрий

    Як би депутати думали більше за бюджет країни, ане за свій карман то розтаможки авто булиб доступні кожному