+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Продажа бу телефонов правила срок гарантии

В данной статье мы попытаемся ответить на наиболее часто задаваемые вопросы потребителями о телефонах и смартфонах. В том числе, расскажем как поступить если в ваш телефон или смартфон не включается или не заряжается, не ловит или теряет сеть, не видит карту памяти или не подключается к сети wi-fi, не работает сенсорный экран. На этот и многие другие вопросы отвечают юристы Ивановского общества защиты прав потребителей. Можно ли обменять телефон или смартфон в течении ти дней после покупки, если он не имеет недостатков, но не устраивает меня? Статьей 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено право потребителя на обмен непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. В этой же статье Закона определено, что Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как воспользоваться гарантией на товар - советы экспертов

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как купить телефон с рук и не прогадать?

Покупая мобильный телефон, мы стараемся выбирать модель, максимально устраивающую нас по определенным критериям, которые могут быть различными. Однако, для многих, решающим фактором является цена предполагаемой покупки.

Как потратить меньше? На ум приходят два возможных варианта. Первый — купить более дешевую трубку или вообще отказаться от покупки. Второй — обратить свое внимание на вторичный рынок. Но, стоит ли вообще покупать подержанные телефоны?

Какие существуют подводные камни? Как выбрать подержанную трубку? Ответы на эти вопросы мы попытаемся дать в этой статье. Давайте задумаемся — кто же покупает подержанные телефоны? Во-первых, люди, которым нужно простое средство связи, без каких-либо особых требований к его функциональности. Этой категории покупателей абсолютно не важно наличие встроенной камеры, объем памяти и количество цветов дисплея. Им гораздо важнее чтобы телефон был удобен, прост и надежен.

Что же могут предложить им салоны связи, торгующие новыми телефонами? Если исходить из минимума цены, вспоминаются три модели — Nokia , Philips и Samsung C Теперь обратим взор на вторичный рынок.

Цена самой простой трубки начинается от … рублей. Вообще, среди самых дешевых подержанных трубок разброс цен, в абсолютном выражении, незначителен, в среднем, не более … рублей. Нужна ли подобная покупка или проще купить новый телефон? Более того, гарантия не распространяется на аккумулятор, реальное состояние которого можно выяснить лишь в процессе эксплуатации аппарата.

Стоимость нового аккумулятора практически не зависит от модели телефона за исключением смартфонов и дорогих моделей и, в среднем, составляет … рублей.

Замена аккумулятора во многих случаях, может свести на нет всю выгоду от покупки подержанного аппарата. Вторая категория тех, кто покупает подержанные трубки — прагматики, которым нужен аппарат, обладающий определенным набором функций, при этом объем средств, выделенных на покупку, по каким-либо причинам ограничен. Среди причин может быть как отсутствие нужной суммы, так и нежелание платить больше. Для иллюстрации последней мысли приведу пару примеров. Цена подержанного Sony Ericsson K находится в районе 2,,5 тысяч рублей.

Какой новый телефон, аналогичный по функциям, можно приобрести за это сумму? Лично я не могу вспомнить ни одного нового телефона стоимостью рублей, при этом обладающего TFT-дисплеем х пикселей, поддерживающего Bluetooth, имеющего приличный объем встроенной памяти и слот для карточек, действительно качественную фотокамеру и множество других полезных функций.

Другим ярким примером выгодного приобретения могут служить аппараты Nokia N-series — при покупке подержанного аппарата, в хорошем состоянии, можно сэкономить несколько тысяч рублей. Если новая N78 стоит тысяч рублей, на вторичном рынке цена аппарата в полном коплекте и хорошем состоянии - около тысяч рублей. Третья категория покупателей подержанных трубок — это люди, которые хотят купить определенную модель телефона, которая снята с производства, и соответственно, на первичном рынке отсутствует.

Поэтому для подобных покупателей вторичный рынок — единственно возможный вариант. В первом случае, определенную конкуренцию подержанным аппаратам, составляют GPRS-модемы, в том числе, распространяемые операторами сотовой связи вместе со специальными тарифными планами. Кстати, для регионов, где операторы запустили 3G сети, поддержка подобных сетей становится актуальной.

С другой стороны — если GPRS используется для организации исходящего канала при ассиметричном спутниковом доступе — скорость не имеет решающего значения, а проблемы с аккумулятором можно решить, выбрав телефон у которого подключение кабеля связи с компьютером и зарядного устройства не мешают друг другу, либо использовать кабель с подзарядкой от USB-порта компьютера.

Также для соединения телефона с компьютером может быть использован Bluetooth или инфракрасный порт. Выбор за вами. Однако, выбирая телефон для доступа к сети, следует обязательно уточнить — существует ли простой способ подключить его к компьютеру и поддерживает ли выбранный телефон работу в качестве GPRS-модема.

Выбор телефона для сигнализации или другого подобного устройства в первую очередь определяется требованиями и возможностями устройства, в составе которого он будет использоваться. Чаще всего в подобных устройствах используются телефоны Siemens разных серий, особенно популярны я и я. Давайте подведем промежуточные итоги. На мой взгляд, и да, и нет. Но, если вы хотите купить функциональный телефон, за умеренные деньги — стоит.

Также покупка на вторичном рынке, актуальна при покупке моделей телефонов снятых с производства или аппаратов, которые планируется использовать в качестве GPRS-модема. Основных два. Первый — неизвестное прошлое аппарата, а второй — его техническое состояние. Действительно, покупая подержанный телефон, существует риск нарваться на краденую трубку. Желательно, чтобы к телефону прилагался оригинальный гарантийный талон и фирменная инструкция. С техническим состоянием аппарата дело обстоит не столь однозначно.

Во-первых, ни в коем случае не следует покупать телефоны, подвергшиеся воздействию жидкостей. Но, откуда мы можем знать, как именно ремонтировали и ремонтировали ли вообще конкретный аппарат. Опознать подобные телефоны можно по специальной индикаторной бумажке которая краснеет при попадании жидкости наклеенной в определенном месте корпуса и по оксидным пленкам белому или другому налету на электронных компонентах, в том числе расположенных возле гнезда SIM-карты.

Кстати, неплохой вариант - покупать телефоны с гарантией. Такое бывает - попользовались полгода и телефон надоел, продали. Или подарили - и не понравился. А гарантийный срок, как правило, - год. Цена таких аппаратов заметно отличается от новых, а даже если что-то случится - вы всегда сможете рассчитывать на бесплатную сервисную поддержку-компании производителя. Как правило, она действует не более полугода.

В некоторых городах есть целые сети, торгующие не новыми телефонами. В них трубки подороже, чем с рук или в киоске, но доверия больше - обычно они принимают телефон на продажу, записав паспортные данные продавца, проверив работоспособность и комплектность аппарата, дают гарантию. Об этом мало кто знает, но это так.

Как правило, это почти новые аппараты, прошедшие гарантийный ремонт чаще всего - смена ПО или просто поцарапанные или потерявшие комплектность во время транспортировки. Скидка от цены нового аппарата может быть как небольшой, так и очень существенной Для экономных людей вариант неплохой - можно получить практически новый телефон на ганантии с небольшим дефектом.

Покупать такие аппараты крайне нежелательно, ведь неизвестно что именно за ремонт производился и почему. Отдельного рассмотрения заслуживают Nokia N-series. Эти телефоны обладают особой любовь китайских производителей, которые создали огромное количество подделок, поэтому при покупке Nxx будьте особенно внимательны.

Перед покупкой не поленитесь изучить отличительные признаки OC Symbian в целом и конкретного аппарата в частности. Кстати, на большей части телефонов N-series пока не устанавливаются сенсорные экраны за исключением N97 и Проверяем — не является ли телефон подделкой под желаемую марку. Для этого сверяем внешний вид и технические параметры предлагаемого телефона с указанными в техническом описании данной модели;.

Помните, у любого подержанного аппарата, должны быть какие-либо, хотя бы мелкие дефекты, например царапины или потертости. Их полное отсутствие — один из признаков того, что производилась замена корпуса. Если индикаторная бумажка должна быть, но отсутствует — покупать телефон не следует;. Проверяем состояние аккумулятора. Вздутие аккумуляторной батареи — недопустимо и, как минимум, является поводом для торга. Если вы покупаете редкую или дорогую модель телефона со вздутым аккумулятором — убедитесь в доступности новых батарей и уточните их стоимость.

Производим тестирование телефона, установив в него собственную SIM-карту — совершаем контрольный звонок, прослушиваем несколько мелодий на максимальной громкости, проверяем работоспособность клавиш, встроенной камеры и другие функции аппарата. При проверке работоспособности клавиатуры — особое внимание следует уделить джойстику многопозиционной клавише. Если телефон, который вы хотите купить, имеет слот для карты памяти, а вам продают его без карты - это повод захватить с собой карточку для проверки.

Бывали случаи, что людям "скидывали" телефоны с нерабочими кардридерами. Все проверки делаем неспеша. Учтите, долгая и счастливая жизнь аккумулятора возможна только при использовании оригинальных зарядных устройств. Проверяем работоспособность зарядного устройства;.

Проверяем комплект - все ли в наличии особенно если продавец обещал "полный комплект". Если у телефона еще есть гарантия - не забудьте найти в коробке и ее. Во время выполнения всех проверок внимательно следим за реакцией продавца. Приобретение подержанного телефона чем-то похоже на покупку кота в мешке. Естественно нет никаких гарантий, что он скажет правду.

Поэтому, особенно, если вы покупаете телефон в магазине, торгующем подержанными аппаратами — единственными состояниями о состоянии аппарата может стать информация, полученная в ходе осмотра телефона. Хорошая статья. Но можно добавить: Ни в коем случае нельзя связываться с телефоном, если видно какие-то неполадки на экране в интерфейсе. Один раз по дешёвке купил N у него периодически моргал экран. Он проработал ровно 3 дня.

Отнес обратно - слышу мы вас не помним и телефона у нас такого не было. Ну чё делать? Отнес в СЦ заплатил р за диагнозтику: Неисправен шлейф и экран. Если телефон краденый и наши правоохранители потрудились выловить его по имею - то в любом случае у вас его конфискуют, стоимость аппарата придется выбивать из магазина.

Чек и гар.

Телефоны второй свежести. Правила покупки б/у трубки

Если товар был в употреблении, продавец обязан в соответствии с п. Для того, чтобы вернуть телефон, Вы должны подать продавцу требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней. Пишите письменную претензию в магазин с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврата уплаченных денег.

Это не касается продовольственных товаров, медикаментов, бытовой химии и нескольких иных категорий. Можно ли вернуть смартфон, в каких случаях это возможно, что нужно для этого предпринять? Давайте разберемся.

Перед покупкой нового мобильного телефона многие интересуются сроком установленной на него гарантии. Это вполне оправданно, ведь стоит он немало, и ремонт в случае поломки тоже обойдется недешево. Производители и продавцы мобильной техники устанавливают на нее гарантийные сроки, ориентируясь на действующее законодательство. Основные положения относительно этих сроков рассмотрим в статье. По закону вернуть или обменять качественный телефон нельзя.

Возврат б/у телефона в течение 14 дней

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Помогите, пожалуйста с вопросом по Арбитражному процессу! Авторское право. Здравствуйте, подскажите пожалуйста пошагово как выделить ребенку долю в квартире которая ещё в ипотеке 1 ставка. Способ получения калейдоскопических эффектов СПКЭ 1 ставка. Что делать если муж ни как не может решить проблемы с ипотекой с бывшей женой?

Мобильные телефоны: ремонт, замена и возврат денег

Просмотр полной версии : Как "работает" гарантия на БУ телефоны? Добрый день. Клиент приобрел у нас сотовый телефон БУ. Продавец выдал гарантийный талон гарантия 14 дней.

Особое внимание обратите на недостатки.

Покупая мобильный телефон, мы стараемся выбирать модель, максимально устраивающую нас по определенным критериям, которые могут быть различными. Однако, для многих, решающим фактором является цена предполагаемой покупки. Как потратить меньше?

Какой срок гарантии устанавливается на сотовые телефоны по закону?

Особенности продажи непродовольственных товаров, бывших в употреблении Информация о бывших в употреблении товарах помимо сведений, указанных в пункте 11 настоящих Правил, должна содержать сведения о состоянии товара, имеющихся в нем недостатках, проведенных в отношении товара санитарно-противоэпидемических мероприятиях, технических характеристиках для технически сложных товаров , назначении товара и возможности использования его по назначению или для иных целей. Сведения, характеризующие состояние бывшего в употреблении товара, в том числе его недостатки, указываются на товарном ярлыке. В случае если к продаже предлагается бывший в употреблении товар, в отношении которого должна быть предоставлена информация о подтверждении его соответствия установленным.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ОПАСНО ЛИ ПОКУПАТЬ СМАРТФОНЫ НА ALIEXPRESS?

.

Как на законных основаниях вернуть смартфон в магазин

.

Добрый день. Если товар был в употреблении, продавец обязан в соответствии с п. 11 «Правил продажи отдельных видов товаров».

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. hardtispai

    Нарешті водії будуть думати і про інших учасників дорожнього руху!